奥克斯空调加强品质管理提高市场占有率美食

奥克斯空调加强品质管理 提高市场占有率

【建材】家电下乡和家电补贴政策逐渐退去，使得整个家电行业增速放慢。面对这样的市场状况，奥克斯空调率先掀起了转型升级，董事长郑坚江表示：刚性品质管理不能失效，用户标准就是较高标准，这句话明确了奥克斯空调转型升级之路的核心：加强产品品质，始终以品质和消费者利益为原则。

生产企业如果不谈品质没有前途，在市场竞争中也会逐渐丧失掉主动权，与其等到消费者投诉再来做不如先做，奥克斯空调品品我们希望用延期的这段时间进行更充分的技术和服务准备质管理部总监杨天刚称，产品品质对于生产如果现在让你选择企业来说是品牌存活发展的命脉，树立品牌可能五年或者十年，但是如果要去毁掉一个品牌只需要一个产品问题就够了，所以品质监管不容一点马虎大意。

(图为奥克斯空调品品质管理部总监杨天刚)

在奥克斯空调转型升级中，摆在品质监管面前亟需解决的就是降噪问题。在技术研发上不但采用较先进的静音技术，同时在品质监管上严格把关，对产品进行了24小时连续一个月的耐久试验，对噪音源电机风叶进行裸体试验，对可靠性、耐久性进行更严格的审核，保证噪音在18分贝以下，并在生产制造环节开始降噪，改造升级每条生产线上都原有听音房，对产品展开日常抽检、定期检测，还引入产品评价工程师，测试中心科室增加噪音分析工程师岗位，通过专业化人士研究噪音机理问题。

杨天刚表示：降噪只是品质监管的一个方面，对于企业发展来说，品质监管不但保证生产质量，更重要是能为消费者提供更优质的产品服务。所以，对于产品的每个细节，我们都严格把关，多次测试考量，快速识别问题机，坚决不让有问题的产品在市面上流通。

当问到关于集团大力推广的转型升级时，杨天刚深感自己重大：对奥克斯而言，转型升级动员了集团所有力量，包括研发、生产、销售、渠道和售后所有部门，这是掀起了一场品质的攻坚战，我们是这场战役的较后一道防线。

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